社員教育

昨日、後輩と夜８時に待ち合わせしました。１時間早く着いてしまったため、喫茶店に入りました。

有名なチェーン店ではないのですが、コーヒー１杯２３０円で駅前にあり、月に２度は利用します。昨日はアルバイトさんらしい女の子が２名で対応していました。

お客さんは２人しかいませんでしたが、３０分経ったとき私１人になっていました。確かこのお店８時まで営業していたことを記憶しています。

２３０円で１時間粘るのも悪いのですが、他にお客さんもいないし、サクラにもなると思って８時までいることにしました。もちろん看板も点いています。

ところがその子達、私がいるのに砂糖やナフキンの補充をし始めます。更に私の横でモップをかけ始めます。（私はよくこんな目にあいます）

この子達、８時閉店後、速攻で帰りたいのが見え見えです。既に洗い物も私のグラスを残すのみ。

客が飲食をしている横で、モップをかけると、客はどう思うか？衛生的にはどうか？閉店近くに片付けは有りだとして、なぜ笑顔で「ごゆっくりどうぞ」くらい一言言えないのか？

これ、すべてオーナーの教育次第です。私は意固地なため、この店には２度と行きません。月にたった４６０円ですが、お店は損したことになります。

しかも私は意地悪ですので、他人にも伝えるでしょう。さらに、この子達は私以外にも不愉快な思いをさせているはずで、またその人は他の誰かに伝えるでしょう。

今は立地で守られているとは言え、この街にドトールが参入したら、この店危ないだろーな～などと考えながら７時４０分に店を出ました。

当社も肝に銘じなければいけません！人の振り見て我が振り直せです。社員教育が命運を分けると思います。当社はしっかり教育していきます。

しょうがないので２０分間、駅前で立って本を読んで後輩を待っていました！

「本日の環境行動」

ティッシュの空き箱を捨てましたが、口に付いているビニールもしっかり剥がし、プラごみに分別しました。