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2007年11月27日 (火曜日)

研修三昧

先週は研修三昧でした。月曜日の経営研究集会から始まり木曜日まで

しかし、仕事が追いつかなくなり、さすがに木曜日はキャンセルして社に戻り夜まで仕事しました。

研修の中で心に沁みた言葉

東京の経営者の基調報告で…

「社長の仕事は考え方を全社員に伝えること」

「理解して会社に残ってくれる人が宝である」

船井総研のトップコンサルで最年少役員の研修で…

「社長がイライラしすぎは、自分マネジメント力が悪い」

「幸せになる考え方が上手くいく」

帰りの電車の中でそのコンサルの言葉集を読む…

「人間関係は鏡です。 苦手な相手には、自分の短所が映っています。好きな相手には、自分の長所が映っています。」

「周りの人から、どれだけ吸収できるかが、あなたの伸びシロです。自分の正しさばかり主張していては、相手から学ぶことはできません。」

ハッとした!

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2007年11月25日 (日曜日)

ハードな一日

この一週間すごい数のアクセスを頂いていましたが、ブログ更新できずに申し訳ありませんでした。理由は明日にでもご報告いたします。

200711240929000 昨日は、例年行事のハイキングに行きました。今年は逗子のハイキングコースに。

もちろんSinさんGikoさん&ももじ と一緒です。

家の‘るる’姫はお婆ちゃんになってしまい、足腰が若干弱めになってきましたので、途中から抱っこして歩きました。なので短いコースでしたが結構疲れました。

200711241049000 来年は抱っこ紐を購入して連れて行きます。その為にも私の足腰を鍛えなければ…

ついでなので、披露山の高級住宅地を歩きました。

ここ日本?それにしてもすんげぇ~!みんな金持ちなんだろうなぁ~

帰宅して夕方からは道場に行きました。

一汗かいて、夜は後輩の送別会です。

200711242309000 沖縄に赴任とのことです。3年間らしいです。向こうに行っても大道塾は沖縄支部で稽古を続けると言ってました。

強くなって帰ってくるんだろぉ~な~ 油の乗っている年齢だし。

負けずに老体に鞭打って待ってるので、それまでお元気で!

で、もちろん2次会へ。そしてもちろん3次会へ。最後はいつもの3人になってました。おでんセンターで。

帰宅は朝刊と共に。

もうすぐ45歳。この体力はいつまで続くのか???

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2007年11月18日 (日曜日)

必死の説明

先週はなんだか、必死の説明を繰り返す事が多くて…

ここを誤解されると、自分じゃなくなると思いムキになります。以前もありました。女性社員とバーで大喧嘩に

なんだか情けない

反対の会社や自分に思われると、「そこだけは違うよ」と必死に説明すればするだけ小さな人間のようで、みっともない

どう理解されても構わない筈でした。逆に社内では絶対的な社長に対して、社員は皆見てほしいし、関心を示してほしい。全て受ける側でした。

それに何も言わなくてもちゃんと理解してくれている人もいました。もちろん社員にも。時間はかかるし…

今後、説明は止めよう。コミュニケーションを計り、時間をかけて分かってもらいます。無駄な退職者を出さないためにも…

そう言えば最近、魔法の言葉を忘れていました。‘感謝’‘ありがとう’

年末また講演を聞きに行こう!勉強し直しだ!という事で講演&コンサート申し込みました。

「本日の環境行動」

今日は地域の清掃。川に下りて空き缶を二袋集めました。

しかし地域清掃も年配者の方が多いのはなんだか寂しい…

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2007年11月16日 (金曜日)

パートさん、アルバイトさん

昨日パートさんが、今日アルバイトさんが…

残念ながら退職していきました。パートさんは家庭の事情。でも不満もあったんだろうなぁ

週2回働いてもらっていた植木屋兼業のアルバイトさんは、永く勤めていただきましたが、この体制になって不満があったんです。

全ては私の責任です。

でもまた帰って来てくださいね。(以前も帰って来てくれた方ですので…)今度はもっと良くなっているはずです。

ブログで再度。お二人ともありがとうございました。

会社も今は私が全てに関わる訳にも行かないです。多少駄目でも静観。黙って見ている苦しみもあるのです。自立型社員の育成!セクション長にも自覚をもって頂かなければ…

幹部や理解者を育ててこれなかった私は責任重大。

今15人。これからまだまだ人数は増える予定です。なぜなら当社は人により売上を築く会社ですから…(限界利益率は水商売に近いです。)

見れる人数は10人まで。ミニアメーバー経営をしていかなければ…

生みの苦しみはまだまだ続く

「今後の環境行動」

寒くなってきました。ウォームビズにチェンジします。

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2007年11月13日 (火曜日)

散髪

は床屋です。しかも超安い所。

最近ではスーパーカッ○から格下げし、1,000円カットになってます。しかも営業に行った先々の。10分で済みますからサボりにも値しません。軽い休憩です。

年に3回切ります。その内1回は新橋のまともなサービスの床屋で、3,200円です。私のカットは年間で5,200円也。

家のお犬様達のカットは1頭8,000円。2頭いるから1回16,000円。で、年3回切るので年間で約5万円。

あいつらが5万。おいらが5千。??? いつもなんか腑に落ちないです。

そりゃ~若いときはお洒落な美容室にも行ってたサ…。では何故、安い床屋に行くのか?

例えば、美容室で短髪にしますね。友達も同じくらいの長さの奴がいたとして、そいつは4ヶ月くらい経つと立派なロン毛になってたりする訳です。

自分はどうか?と言うと… せいぜい伸びきったスポーツ刈りくらいです。

「てっぺんも危ないですね~」 涼しい顔でお洒落な美容師からも。

あぁ~どうせどこで切っても一緒なんだぁ~ 

悟った訳です。

でも1,000円カットって知ってますか?髪の毛を最後に洗わないって。

じゃー切ったあとどうするかって言うと、「ゴォォー!!」とかいう音をたてながら、バキュームを頭にあてて細かな毛を吸い取るんです。

とても自分がかわいそうになる瞬間です。

と言うより、かろうじて毛根にへばりついている髪の毛がいたたまれません!

先日の話、営業に行ったある地方都市に1,000円カットがあったので、髪の毛を切りました。しかし、あまりにひどい!長さが違うんだから…

そこで、致し方なく3日後、営業帰りに新橋の3,200円に。

「切ったばかりのようですが、どうかされましたか?」 若い理容師に聞かれます。

私、答えに困ってしまい、「いやぁ~、あまりスタイルが気に入らなかったもので…」と答えてしまいました。

火をつけました。理容師のプライドに。一番望まない事をされます。ヘアー雑誌を持ってきます。自分の髪では考えられないスタイルのページを開いていきます。

「じゃーこれで!」 調子に乗りました。

薄い頭を右から左から前から見られ弄られると恥かしいやら、情けないやら…

でも完成品は結構な出来で。

2日後、趣味のサーフィンで海に入ってると友達から 「深澤さん、その髪型… 角刈り?」 だと。

角刈りじゃねぇーから!!

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2007年11月12日 (月曜日)

同じ携帯3代目

今年の7月に携帯を買い換えました。どうせなら、と最新のN904iに。

この携帯は9月に浜で酔っ払って、友達に海に突き落とされ、ジーパンのポケットに入れっぱで、お釈迦。しかもお気に入りのグラサンも海の藻屑。

買い替えの際10ヶ月経っていなければ割引にはならないと言われ高い金額で買うことに。(ただし同色同携帯であれば、多少の優遇措置があるとのことで、まったく同じものに買い替えます。)

ちなみに酔っ払った私めを突き落とした1人は、今は当社の社員でもあるパツキンS野。こっそりボーナスから引くことにします。(ウッシィシィー 笑笑笑

(社員には公私混同するな!とか言ってますが、冗談じゃねぇ~!引いてやる。 あぁ~そうさ、ワンマンで結構、殿様で結構。開き直り。かなり本気。)

その買い替えた携帯ですが、使い始め直後から携帯を閉じると電源が落ちます。始めは新しい省エネかなんかかなぁーと思っていましたが、そんな省エネないと気が付き、ドコモショップへ。

一応修理してもらいます。「水につけました?水分がかかっていましたねぇ~。」そんな訳ないのですが…

「一応電池の接触を確認しておきました。」

案の定、ドコモショップを出て直後、仕事の電話を掛け、携帯を閉じると電源OFF。

直ってないじゃん!!

調子が悪いのですが、一時でも携帯がない訳にはいかず、そのまま我慢して使うことにしました。が、日に日にどんどん調子が悪くなります。

もうダメだ~!週末再びドコモショップへ。

再び修理カウンターに出します。暫く待ってから店員 「この機種なんですが、昨年の11月の製造の物でして、何件か同じ症状が出ています。同じ機種の新しいものにお取替えします。」

私:やったぁ~ラッキー!!

電源の切れない携帯がこんなに便利だとは!

でも待てよ…

よくよく考えると、なんかへんだぞぉ~???

今言われるのもおかしいし…

しかも…

これってリコールだよなぁ~??? またCとSとRのアルファベットが…

まぁ~いいかぁ~ 新しいのになったし…

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2007年11月11日 (日曜日)

小旅行

035_5 昨日今日の土日を利用して伊豆に小旅行に行ってきました。

かなりリフレッシュできました。天気は予報ですと2日間とも雨でしたが、私は究極の晴れ男なんです。

行きと帰りに少し降られただけで、あとは行くとこ行くとこ日差しが現れます。これには女房までもビックリ!

200711101517000_3  もちろん‘るる&リーフ’も一緒ですので、当然、宿泊は犬と泊まれる宿です。

今回は西伊豆の「仔犬のワルツ」さんにお世話になりました。

ここ、露天内風呂があるんです!最高でしたよ!!

もちろん趣味の波乗りもやりました。なんと場所は普段波の立たない弓ヶ浜で。

034_3 きれいな浜ですので、お犬の散歩に寄ろうと、何気に行ったところ出来ました。ラッキー!

今日は他のメジャーポイントでも波がありましたので、ここはガラ空きです。半径10メートル以内に人がいない状況で久々にやりました。

確かにあまり良い波ではありませんでしたが、気分は最高でした!!明日から仕事またガンバリます。

036_3

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2007年11月 9日 (金曜日)

企業の責任をまじめに

ではつづき

偉そうに批判するあんたはそんなにすばらしいのかい?と言われるとまったくダメ。過去は酷かったし、今も酒を飲めば飲まれっぱ…

が、しかしです。基本的な筋は曲げませんョ。

やっちゃいけない筋まで外しているのが今の大人たちです。まったく立派ではない私には子供がいませんが、今はそれにも意味がある気がしてるんです。

小さな会社の社員に教えることは、技術やスキルや単なる成果なんかではありません。はっきり言えばそんなの小さなことです。(でも成績が悪いと叱ります。それはそれで…(笑) わらえねぇ~って by社員)

例えばこんな類い

お金より大切なものがある、裏工作しないで正攻法、礼儀、そっぽ向いて挨拶すんな、失礼な真似や態度を改めろ、人に何かしてもらったら‘ありがとう’と言う、連絡受けたら返信ぐらいしろ、卑怯な真似はしない、人に迷惑かけなければ何してもいいのか?、いい年こいたら真面目に生きろetcetcetcetc

うんざりぃ~ と思われるかもしれませんが、勿論いつもこんなことばっか言ってる訳ではありませんよ

しかし、昔だったら普通に伝え聞くそんなことです。話しは全然変わりますが、祖父母と同居している子には良い子が多い気がします。自分の親も大切に出来ない親から生まれた子は親も大切にしないって訳です。カルマの法則です。

戻し、私は立派ではない経営者ですから、そこに集まる社員も類は友を呼ぶ(んだ?)のでしょう。

辞める社員は後を絶たない。(最近は減りましたが…)でも私が言うことといえばこんなことをベースに伝えるだけ。

社員定着だとか、社員を大切にとか、世間では言われますが、確かに私のエゴや感情のなせる業で辞めさせてしまったのならそれは絶対間違い。(実際、私が悪くて辞めさせてしまった方もいます。申し訳ないことをしたと思っています。)この部分は改め中。

ではなくこのベースに付いて来れなくて辞めて行くのであれば、それはそれで致し方ないです。

大人になってきっと初めて言われるのでしょう。それで辞めるのでも言われた記憶は残るのだし…

学校教育だって日教組の‘ゆとり教育’や‘平等意識’や‘過剰すぎる子供の人権保護’がダメにしたんです。理屈ではなく「こうするんだよ!」とか「これはダメ!」とかいう部分も教育の筈。

会社も定着のために甘やかせばいいと言う物ではない。ただ社員が居心地がいいだけで、躾もできていない社員が辞めないだけの会社が良い会社とはどうしても思えないのです。

でも今の当社の社員は楽しく働いているとは思う。私としてはもっと色々会社として改善することもあります。

労務や待遇も。楽しい人生を送らせてあげたい。でも、それは大切な基本があっての事です。

立派そうに、偉そうに、とっても小さな鼻くそみたいな会社の社長が大義を言えば、将来の日本の為に、ダっ!

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2007年11月 8日 (木曜日)

日本はどうなる?

憂鬱になる。どうにかしなければ!

大人教育が先だ!学校が崩壊とか言うが、大人のモラルが崩壊です。

子供同士の喧嘩に校長室に怒鳴り込む親。警察を呼び、教室で現場検証までするらしいです。

以前も書きましたが、学校に理不尽要求する親。校長を土下座させたと吹聴する親。

その親に育った子供はどうなるか?その子が大人になった時代の日本までも崩壊するのではないか?

今の政治はどうか?一国の首相が「僕つらいから総理大臣辞めるぅ~」だっ! 何のことはない対立政党の党首も結局一緒でした。

あれだけ批判しておきながら同じ穴の狢だっ!原理原則だぁ~?!聞いて呆れる!密室政治がそれかい?んで思うようにいかないと「もぉ~やぁ~めた~」 アホなクラッシャーだ。

教育改革と平行して、今は大人改革しなければいけません。それには企業がしっかりする必要があるのですが、その企業は企業で相次ぐ不祥事。もうホント最悪。

ここで終わるとただの愚痴だけ言ってる様なのですが、眠いのでここらで…

すんません、続きはまた

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2007年11月 7日 (水曜日)

営業でビックリ!!

昨日の営業での出来事。びっくりです!

何があったかと言いますと、社員には私の開業の経緯や会社の歴史を語っているのですが、実はサラリーマン時代に2年ほど週末起業していました。

会社勤めを辞め、独立開業しようと思った理由は色々あるのですが、その一つに勤めていた会社の社長から20代後半に、30才になったら別会社を興して挑戦させてあげると言われていたのです。

しかし会社の事情も変化し、30才になってもお声が掛かりませんでした。でも私は夢をずっーと抱いていたわけです。

背任行為はしたくないので、まったく別の事業で、しかも休みの土曜、日曜を利用して週末起業したんです。その会社の社長が32才で独立していましたので、それを目標に…

ボーナスを注ぎ込みます。衛生便座、雨傘ビニール袋自動装着装置、名簿作成事業…etc ことごとく失敗します。在庫の山。やっと巡り合った現業で何とか芽が出ました。その時すでに一文無しは当然。

その当時に初めて衛生便座をお売りした(実際は後からキャンセルになったのですが)ファーストフード店の店長さんが、昨日お会いした社長さんでした。びっくりしました。(これも必然なんだろぉな~)

なんとも言えない感慨深い再会でした。今では6店舗をお持ちの社長さんです。今の悩みは後継問題とおっしゃっていました。

(そうか、15年かぁ~。ちょうど当時は今の私くらいだったんだなぁ~。)

時は早いです。また15年一生懸命生きます(行きます)。

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2007年11月 4日 (日曜日)

いろんな意味の返上

気になることが幾つかあり、やはり連休は返上。そしてこれから横浜に。

別件ですが週末の社員の仕事のやり取りで、気になることも聞きました。こう言う部分を改善しなければ何の意味もない!

どう言う事かというと、ある若手社員が仕事のリカバーの意味で、お客さまに対して虚偽の報告をしたそうな。

3人のセクション長がいますが、それを聞いて注意するどころか、茶化しながら笑っていたそうな。

経営指針や理念が浸透している他社が羨ましく感じる瞬間です。当社の理念や信条にはまさにそう言うことはしない堂々とした会社作りをしましょうよ!との気持ちが込められています。

若い社員に対して、甘いと思われるかも知れませんが、息子くらいの年齢の社員には注意こそしますが、叱りません。なぜなら社会で覚えて行くことだからです。

情けないのは大人がいないこと。「違うよ!」と教えられる人間が何故いないんだ。

ブログ見ていたらセクション長は月曜日の朝、いつもより早く出社して来なさい。

虚偽を報告したお客さま全員に 「本当の理由は手前共の単純なオーバーブッキングです。トラブルなどと嘘をつかせてしまい申し訳ございませんでした。」と手分けしてセクション長から伝えさせます。

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2007年11月 3日 (土曜日)

午前様。再び

油断しすぎ

またやってしまいました。泥酔。

懲りない男。

社員とは冷静に。まだ飲まれていません。辻堂で解散。

その後誘われ、おでんセンターへ。

記憶が…

誰と飲んだんだろぉ~ 

着信チェックで判明。でも別の社員もいたようなぁ~?

まだ気持ち悪い。今日と明日は連休にしよう。

二日酔い&自己嫌悪

でも、まっいっかぁ~ 10月の一人お疲れさん会と言うことで

月曜から気合を入れ直します。年末へ向けて

やらねば

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2007年11月 2日 (金曜日)

10月の売上

10月度が終わりました。新規売上は本年度最高額でした!!

梅雨から夏場の繁忙期よりも良い数字でした。営業スタッフみんな良く頑張りました!

ただ、9月からの更新の引きずりがあり、全体としては未達成でしたが、この時期でもやれば出来ることを実証できたと思います。

私も口ではなく、自身で作った数字で社員に気持ちを見せたつもりでいます。(わかんねぇーかな?)ただ今後は営業も施工同様に主役は社員に張ってもらわなければいけません。

頑張っているので、これからどんどん成長してくれるでしょう!

ターニング月を頑張ったので、きっと今月からは好転していく筈です。

今日は営業スタッフを飲みに連れて行きます。達成したら寿司屋だったのですが、残念ながら全体では未達でしたので、取って置きの地魚料理店にしておきます。

「おめぇらにスシはまだ早えーしなぁ~」(笑)

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