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2011年1月29日 (土曜日)

発表会&講演会

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昨日は弊社の第14期経営指針発表会でした。ご来臨くださいました皆様には、この場をかりてお礼申し上げます。心よりありがとうございます。

さて、今回の経営指針ですが、全て社員が手直しし作成しました。素晴らしいものが出来たと思います。13期は創業以来始めて昨年対比を割ってしまいました。

見込み概算で、利益は辛うじて計上する事が出来ます。我慢の経営が続きました。でも沢山の気付きを得ることが出来ました。だから結果オーライです

小山に営業所を立ち上げます。発表会でも述べましたが、これは拡大戦略なんかではありません。社員の自立と理念に沿ったFCCの目的の一つの実現です。

14期、間違いなく社員はやってくれるでしょう 期待しています。

ところで今回の発表会ですが、これも全て社員が企画しました。私的には95点をあげよう!-5点は、ご来賓者の名札を忘れた事。そしてしっかりした謝罪の辞を述べなかった事。

非礼はしてはならない。それと一部確認不足もありましたが、涙あり笑いあり気合いありの最高の発表会でした。ご苦労さん

今年は午前中に行いました。理由は…

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こちらです。夕方から神奈川同友会主催の北川八郎さんの講演会にみんなで行きました。社員の殆どが書籍を読んでいます。

すごく優しさを感じる方でした。書籍でも勉強していますが、直接お聞きして益々透明に生きる決意をしました。墓に入るときに、生きているときに学んだ人格だけを持っていきたい。

‘感謝’の一言です。

その後、藤沢に戻り「七福」で軽く宴会をしました。そして明日からは社員旅行。社員を精一杯慰労してあげよう

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2011年1月26日 (水曜日)

ありがとう

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今日このCDを聞けたことに感謝

雑誌でエスティシャンの方がホテルを再生した記事を読んだことがあり、そこでその方のCDを購入しました。今野華都子さんです。

ここで多くは語れません。でも同友会の言っている‘人間性’が痛い程理解できます。‘やさしさ’とは、‘本当の強さ’とは、‘幸せ’とは…

車異動の今日は行きに前半を、帰りに後半を聞きました。聞き終った時、何故か外の夕日がとても綺麗でした。

今の私に直接伝えて頂けたような気持ちになりました。言葉に出来ないほど感動しました。

今日はきっと5mm程成長できた気がします。

まずは、先日迷惑を掛けたM田社長に明後日お貸ししよう

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2011年1月25日 (火曜日)

反省

昨日は川崎支部の新春例会に参加しました。報告者は湘南支部のY澤さん。その為、応援に行きました。

全県経営研究集会に続いて、お聞きするのは2度目ですが、焦点が絞られ、伝えたい内容が更に分かり易くなっていました。再び感動しました。参加して良かったです。

ところで、同友会の中でも川崎支部は今一番勢いのある支部です。懇親会もとても活気がありました。支部長始め幹事の皆さんが一丸になっていることが理解できました。

新春例会は支部長挨拶から始まります。支部会員の心を掴む話しをなさっていた。先日、湘南支部でも新春例会がありましたが、ここの支部長は新春なのに簡単な儀礼的挨拶で済ませていた

ここが違います。軽く考えていた。と言うか何も考えずに臨んでいた。話し嫌いではありますが、いつもの例会とは違う。ここは肝だろ。なにやってんだろ~  

兎年なので飛躍でピョンですね、くらいな話しがなんで出来なかったんだろう。情けない。反省です。

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2011年1月23日 (日曜日)

置き土産

昨日久々に地元サーファー仲間の飲み会に参加しました。

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湯河原に引っ越す仲間の壮行会です。

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ただ最後に相当波乗りのダメだしされた。でも本人覚えてないと思うかなりいったから。

波乗り止めたくなった。

ウソ

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置き土産に取っておくよ!元気で

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2011年1月22日 (土曜日)

BLACK&WHITE

白か黒か?これではダメですね。グレーゾーンを広く持つ。私の今の修行の一つです。

でも私は人間が出来ていないんで、色々許せなくなる瞬間があります。そんな時は「許そう」って呟きます。がんばります。社員の教育でもそう。これこれこうだぞ、って指摘します。

「そうですね、反省します」とか「自分はこれこれこうですので、こうしました」でオーライです。でも言い逃れが入る。時に見え透いた誤魔化しが入る。

そうすっと、頭にくる訳です。でもその言い逃れが10%でも1%でも真実の可能性がある場合は、そこを指摘できない。真実なら疑われるのって嫌でしょ。

だから相手が誤魔化した別の論点で闘わなければならない。こっちは最大限に筋が通っていても、無茶苦茶な話しな訳ですよ。でもきっと当時者には分かる。

だから社員の場合には、許すけど絶対引かないですね。でも社員は可愛いもんです。特に営業の世界なんかは全部切り返しトークです。やってきた人間は瞬時に切り替えます。指摘したい論点が瞬時に変わります。

経営者も人間だから完璧ではない。私なんかももちろん完璧ではないし立派じゃない。創業経営者だから時に公私混同みたくなってしまう時もあるし、エゴも当然ある。

でも、聖職者が未成年と淫行したら、ふざけんなよ!でしょ。こんな事が新聞にいつも載っている。越えてはいけない線がある筈。

じゃ~俺らは?理念経営を志す中小企業団体に所属している経営者。ろくでもない自分でも、ここはダメだろって事がある。

最低でも金に綺麗じゃなきゃダメだったり、ある意味誠実だったり、グレーでいけない部分もあるような気がする。

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2011年1月21日 (金曜日)

今日もニコニコ

現金払い。

シラフなら絶対に言わない事を言ってしまいます。だめですねぇ~ 私のことです。仲間と酒を飲んだりすると当然割り勘です。しかも現金です。カードにポイントが付こうがみんなで現金で割り勘です。

カードもありますが、それはみんなの分をご馳走する場合です。私の凝り固まった考えです。普通はま~ず他人の考えを否定しないのですが、多量の酒の勢いもあり自分の主張というエゴを言ってしまった。

実はケースは違うんだけど、似た様な事が別の方で先日もあったのでイライラしてしまった。今回はちょっと揉めた。その方にはいつも協力していただいています。また昨日も駆けつけていただきました。ありがとうございます。

回りの人にも嫌な思いをさせた。自分の子供さにも呆れる。当事者以外には謝りました。当事者にも謝るとメールしましたが、連絡していません。自分とは違う他人の考えを尊重しないで、自分の主張を押したことがダメ。

ずっーとなかったんですが、人と揉めた事もダメ。でも小さな事ですが、上記の考えは今の自分の考えで、それを否定すると自分が許せなくなる。だから連絡しません。頑固ですねぇ~  

きっと、自分が割り勘しようと思い財布の中に現金がなく、借りる人間関係でもない相手と飲んでいた場合に初めて相手の気持ちに気が付くと思います。それまで勘弁ってことで。

でもどうしよう? 今度会うとき。 笑って誤魔化すか…  酒に酔ってぜんぜん記憶がない事にするか… 

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2011年1月19日 (水曜日)

社名(アルファベット3文字)

今朝の曽野綾子さんのコラムの事です。ご主人の三浦朱門さんは詐欺紛いのセールス電話に訓戒を垂れるらしいです。

「カタカナ名前の会社はまずインチキが多い。アルファベット3文字の会社は何を売っているか分からない。そういう独りよがりの精神で商売しても将来性はない」って。

曽野さん曰く、最近特に多い3文字アルファベットの会社は、企業内容をよく知っているのは自分だけで、他人は何をする会社か全く分からない、ということに気がついていない、と。

また企業の幼稚性の表れ、とも。謙虚さが足りない、って。とほほ…  当社の会社名は、そうFCC(笑)。 確かに害虫駆除の会社とは分からない。

でも社名には本当は浅いふか~い理由があります。私は色々な代理店をして独立しました。今の仕事も元々は代理店からのスタートで、理由があってその代理店名に地域名(神奈川、藤沢)を入れることが出来ず、苗字を入れました。

その為最初に登記した会社が、フカサワクリエイトと言う横文字会社。それにカンパニーを付けてロゴをFCCにしました。その後組織変更し、FCCになるようにこじつけの英単語を当てはめました。(でもその英単語が素晴らしい)

当時はたしかに若かった事もあり、知らない人に害虫駆除と思われることが恥ずかしかったし、格好付けしいだったし、私利私欲もバリバリでした。でも今ではこの仕事に誇りを持ってるし、恥ずかしいなんて全く思わない。

天から与えられた職業です。天職です。規模ではなく、微力ではあっても社会にお役に立てる立派な会社に育てたい。しかもRマークも取ったし、今更社名変更もできないので、アルファベット3文字でずっ~といくしかない。

横文字3文字でもけっこう謙虚なまっとうな感覚の会社もあるんだぞ、ってことでやっていきます。押忍

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2011年1月13日 (木曜日)

小山に決まりました。

北関東の支店は栃木県小山市です。

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この建物の2階の右側です。

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昨日什器も入りました。

ワクワクします

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2011年1月10日 (月曜日)

経営理念の本当の意味も分かる

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当社には社長図書があります。社員に読んでもらうにはいいなぁ~、と思う本を書棚に置いておきます。時々、読書研修なんかもやっています。

今、社員はこの中から毎月1冊ずつ読んで感想文を提出します。私の強制ではありません。社員からの自発です。1冊は少ないと思われますか?

いいのです。最近の若い人は1冊も読みませんよ。良書を読めば、感動の数だけ成長します。だから私も良書を置けるようにがんばって沢山読みます。テレビではダメです。

何故か?って言うと、ほとんどが他人や政治やゴシップを裁いているだけだからです。だから本を読んだり、講演を聴いたり、CDを聞いたり、DVDを観たりします。

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前にも書きましたが、人が良いと言う本やテレビや雑誌で紹介された本やCD等を購入します。読み聴きする以上に溜まって来ます。 車の中に置いてあったのですが… 

置き切れずにデスク脇の書類ケース上に止むを得ず。この中の1冊でした。昨日読みました。素晴らしい本です。

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「福」に憑かれた男。すごく理解できます。自分が「福」に憑かれているとしたら、そう言う小さな経験が沢山あります。今もその時かも。ピンチがチャンスです。

あと人生の目標が分かります。また経営理念の本当の意味が分かります。素晴らしい1冊です。お勧めです。追加で5冊購入し、当社でもリーダーから読んでもらいます。

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2011年1月 9日 (日曜日)

凡時徹底

正月気分は一掃します。北関東に支店は出しますが、一番大切なことは既存のお客様に言葉だけのCSではなく、‘感動’を感じて頂けること。今年の目標です。

年始から気付きが沢山ありました。‘凡時徹底’ 難しいです。自分自身でも難しいのだから、社員に教えるのはもっと難しい。

挨拶、しかも新年のお客様への感謝の挨拶。お年賀タオルを用意してありました。誰も持参していかない。厳しいようだけど、すべて取りに戻させ挨拶のやり直しです。

整理整頓、車輌の置き方、気配り… 色々あります。自分も完璧ではない。でも関心を持って注意し叱らなければいけない。

ホウレンソウ。徹底します。幾らでも適当な言い逃れはできます。しているとは言い切れませんが、会社に意識はまだまだ浸透していません。

感動の前に凡時を100回でも200回でも指導しなければ意味がない。家庭でも、会社でも崩壊するのは簡単です。すべてを適当にやればいい。

支店も本社も一緒。FCCの社風づくりを‘凡時’を徹底できれば、糸は切れないと考えています。その先に感動企業が待っている

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今年は景色がとても綺麗です。昨日の朝、富士山と伊豆半島。

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リーフと江ノ島。

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3日の昼過ぎ。烏帽子岩にだけ光が当たっていました。

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2011年1月 5日 (水曜日)

仕事始め

昨日から始まっています。当社は年末年始は飲んでバカ話しして笑ってばかりです

チャンと意味があります。

今年も笑ってスタートしました。当社の宴会罰ゲームは‘すべらない話し’です。それが昨日は全員やりました。ちなみに私とODJMさんは初すべりはしていません。

私の1回目は中笑いだったので、社長のプライドをかけてリベンジです。「深大寺のスナイパーの話し」です。なんの事か分からないと思いますが、そのうちに。

結果は一応社長の話術とプライドは保てました。それにしても‘すべらない話し’はいいですよ!話し方って難しいです。落としどころを間違えると、まったくつまらなくなる。

社員達の勉強にもなってウケると笑える。それにしても芸人達は凄いですねぇ~。腕が違う。で、社員達ですが初すべりの連発でした。逆に笑えました。

ABちゃんの2回目はウケていましたが、完全に私のパクリです。しかも作り話し。最悪です。減点ですよ、あんなの ODJMさんの話しは、よ~く考えるとどっかで聞いたようなぁ??

まぁ~いいです(笑)。ウケれば。 で、今日から本格的に業務開始です。笑う門には福来る。

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2011年1月 3日 (月曜日)

実家では

ただの飲み食いだけではありません。毎年同じ行動パターンです。走ります。歩きます。

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実家から味の素スタジアムの横を通過し

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フットサルコートの横を走り

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東京外語大を通過し

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武蔵野の森まで走ります。この小山の上でシャドーボクシングを10分やります。人に見られない様に。

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こんなルックスなので…

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公園内でリーフと合流です。左下は写メを撮る人の影絵。

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カルガモに挨拶し

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調布飛行場の横を歩きます。大島、新島に行くには便利です。ただし低気圧が来ると最悪です。

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んで、ここを抜けて実家に戻ります。所要時間1時間15分。

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2011年1月 2日 (日曜日)

あけましておめでとうございます。

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初日の出。実家のベランダより。

今年の初日の出が拝めたのは関東の一部らしいです。ありがたいことです。見れなかった地域の方や朝寝坊の方に御裾分け致します。 

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今朝の湘南からの富士山。

富士は見る地域で姿が違うと言われます。私にとっては湘南からの富士が最高です。幸せですねぇ~

もう既に初乗りも済みました。海沿いをジョギングもしました。海浜公園でトレーニングもしました。

家族も健康だし、自分も健康だし、素晴らしい環境で生活も出来る。仲間にも恵まれている。友達もいる。今の自分に相応しい社員も居る。

小さな嫌な事なんてみんなと同じだけある。でも富士を見ながら波乗りをしたり、走ったり、歩いたりしていると、どうでも良くなる。こんなに幸せなんだ、って気付く。

将来の夢があったり、もっと人生でやるべき事もあるし、自分の役割もまったく達成できていない。それに向かって今年も目標があります。

しかし今も最高に幸せなんです。だからそれらは自分自身にとってプラスαでしかない。積み重ねなんです。正月に素晴らしい富士山を見ているとそんな事に気が付く

だから人に親切にする。他人に関心を持つ。人の幸せを願う。社員を幸せに導く。そんな自分でいたいと誓いました。

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