12月13日湘南、西湘合同例会

昨年に続き、福澤平塚商工会議所会頭にご講演をお願い致しました。画像がブレてすみません。

今回も沢山の学びがありましたが、私が特に感じたことを箇条書きにします。

・人をむやみに増やさない。中小企業は縦割り組織にすることを極力避ける。理由は権限外の事をやらなくなるから。兼務歓迎。

・自分で出来ることは他人にやらせ、自分で出来ないことは自分でやる。社長は分かった上で業務を委譲する。

・利益を上げる企業は感動企業。契約金額の１２０％の価値があれば、お客様は大満足する。感動しリピーターになり友達をご紹介してくれる。

・売上げを少しでも伸ばす。同じことをやっていては絶対にマイナスになる。新しいことをやる。

ありがとうございます。（．＿．)